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미국 Northwestern 대학을 졸업 후 현지 투자회사에서 커리어를 시작하였고, 국내 귀국 후 소프트웨어 벤처기업에서 모바일 게임 사업 총괄, 글로벌 퍼블리싱, 투자 유치 등의 경험을 통해 임원으로 성장하며 스타트업 세계를 경험하였습니다.

금융업과 IT산업에서의 경험을 뒤로하고, 조금 더 지속가능하고 사회적 가치가 있는 일에 대해 고민하던 중, 폐기물 산업에 대해 스터디하고, 직접 경험할 수 있는 기회를 접하게 되었습니다.
이 기회를 통해 수년간 폐기물 공장에서 근무하며 다양한 시장의 구조적, 현실적인 문제점들에 대해 조금 더 이해하게 되었습니다.
더불어, 시장의 성장을 가로막고 있는 여러 문제점들, 특히 정보의 비대칭성과 물류 비효율성을 직접 해결해 보고 싶었습니다.

그렇게 2018년 겨울 리코를 설립하고 2019년부터 직접 기사님들과 폐기물 수거를 하며 생각으로만 그려보던 서비스를 조금씩 준비하기 시작하였습니다.
리코는 폐기물 산업의 혁신을 위해 기업과 사회의 문제에 집중합니다. 기업이 폐자원을 믿고 맡길 수 있는 서비스를 만들고, 수거한 폐자원을 가장 정확하고 친환경적으로 재활용하여 탄소발자국 저감에 기여하고 있습니다. 이를 더 잘하기 위해 우리는 끊임없이 기술을 개발하고, 데이터를 축적하며, 물류와 파트너 인프라 개선에 집중하고 있습니다.

상품 주문 및 발주 방식 등 재고 관리 개선을 통해 도서 제품 당일 배송 서비스 ‘빠른 배송‘ 모델을 2010년에 시장에 선보인 인물입니다.
또, 집배송(Pick up & Delivery Service)을 종합 쇼핑몰에 도입해 고객 배송비 및 상점 물류비 절감에 크게 기여한 ‘통합배송’ 서비스를 정착시켰습니다.

다양한 전자상거래 물류의 경험을 바탕으로 이후 전광일 CBO는 배달 대행 시장으로 진출하였습니다. 지사, 지점, 라이더, 총판 등 다양한 이해관계자가 관여된 배달 시장 물류를 개선하기 위해 자동 배차 시스템, 실시간 경로 최적화 등 IT 기반 통합 관리 솔루션을 통해 배달 시장의 물류 효율화를 이끌었습니다.
초기 수도권 중심이었던 배달 대행 서비스 ‘부릉(Vroong)’은 효율적인 비즈니스 모델 덕분에 인프라부터 영업망까지 전국으로 확대됐습니다. 배달 대행의 경험을 바탕으로 모빌리티 산업으로 진출한 전광일 CBO는 기업 대상 카쉐어링 서비스 사업 총괄하며 B2B 물류 사업분야에서도 큰 성과를 거두게 됩니다.

현재, 리코 사업 총괄을 담당하고 있는 전광일 CBO는 폐기물 물류 및 업박스 고도화를 위한 팀을 리드하고 있습니다. 리코는 소비 물류 시스템을 폐기물에 적용해 기존 폐기물 수집, 운반 프로세스의 취약점을 보완하고자 합니다. 현 폐기물 시장은 비 정기적인 수거 일정과 동선으로 불필요한 인력, 자원, 시간이 낭비되고 있습니다. 중앙 관제 센터를 통해 수거 일정, 동선의 효율화 높인 서비스의 수도권 론칭을 마쳤으며 전국 망 확대를 위한 기반을 준비하고 있습니다.

김형건 COO는 2015년 메쉬코리아의 사업확장 초기에 합류하였으며, 특유의 기획력과 실행력으로 기존 B2C중심의 사업을 B2B 배달대행 사업구조로 전환하는데
주도적인 역할을 수행하였습니다. 더불어, 원활한 사업 추진을 위해 고객 리텐션 개선 프로그램, 관제센터 생산성 향상 등 시스템을 개선하기도 하였습니다. 뿐만 아니라, 원활한 자금 흐름을 위해 약 400억원 규모의 투자 유치를 리드하였습니다. 이 외에도 데이터 기반의 의사결정 프로젝트를 리드하며 기존 사업의 수익개선에도 큰 기여를 하였습니다.
현재, 리코 운영 총괄을 담당하고 있는 김형건 COO는 운영체계 고도화와 신사업 개발을 위한 프로젝트를 리드하고 있습니다. 먼저, 수집/운반 사업 이외에 새로운 연관 비즈니스를 기획하며 리코의 수익 모델을 다변화하고 있습니다.
음식 폐기물을 넘어 플라스틱, 종이, 비닐 등 취급 폐기물의 범위를 확장하고, 자원 순환율을 높일 수 있는 프로젝트 론칭을 준비중입니다. 이 외에도 네이버 등 대형 플랫폼 사 재직 당시의 경험을 바탕으로 신규 투자 유치, 다수의 파트너십 기회 발굴, 폐기물 물류 시장의 수익화 개선 등 다양한 프로젝트를 리드하고 있습니다.

손열호 CTO는 인터넷 전화부터 브라우저, 글로벌 모바일 게임, 블록체인까지 시대가 필요로 하는 솔루션들을 만들어왔습니다. 기존 회선교환(PSTN) 기반 전화에서 인터넷(VoIP) 기반 전화로 전환이 이루어지던 시기에 대기업 및 관공서 업무용 전화의 트래픽 증가에 대비하고, 착신 전환, 발신번호 표시 등 부가 서비스까지 가능한 인터넷 전화 솔루션을 개발하였습니다. 기본 인터넷 전화 시스템과 더불어, 고객과의 원활한 상담을 위해 음성 및 화상 내용을 실시간으로 녹음할 수 있는 스마트 통화 녹음 솔루션을 개발해 콜센터 서비스 품질을 개선하였습니다.

또, 경쟁이 치열한 모바일 게임 시장에서 흥행작을 선보이기도 하였습니다. 더핑크퐁컴퍼니(구 스마트스터디)의 ‘몬스터 슈퍼 리그’ 개발에 참여한 손열호 CTO는 알파 버전 개발부터 정규 서비스 론칭 및 라이브 서비스까지 전 과정에 참여하였습니다. 특히, 해당 게임은 지역 간 물리적, 논리적 서버 구분 없이 모든 유저가 같이 게임을 즐길 수 있는 글로벌 원서버 방식으로 개발되었고 글로벌 500만 다운로드, 출시 2년 누적 매출 500억을 기록하였습니다.
이후 블록체인 기술에 대한 사회적 필요성과 관심이 대두됨에 따라, 손열호 CTO는 가장 앞서서 해당 기술에 몸 담그기 위해 그라운드X에 합류하였습니다.

현재, 리코 기술 총괄을 담당하고 있는 손열호 CTO는 폐기물 시장의 선진화를 이끌 플랫폼을 개발합니다. 리코의 플랫폼은 폐기물 배출자와 수거 운반자가 본업에 집중할 수 있도록 업무 자동화 기능들을 탑재하고 있습니다. 먼저, 배출자가 폐기물량을 정확하게 관리할 수 있도록 배출량 데이터를 실시간으로 제공하고, 폐기물 신고 서류, 비용 관리 등 기타 행정 업무도 지원합니다. 또, 수거 일정, 차량 관리의 디지털화로 현장 매니저가 폐기물을 운반하는 일에 집중할 수 있는 환경을 조성하고 있습니다. 궁극적으로 리코는 고객의 폐기물 배출부터 최종 처리까지 전 과정을 자동화하고, 현장 매니저의 업무 효율성을 높일 수 있는 기능들을 보완해, 지금 세상에 꼭 필요한 폐기물 통합 관리 플랫폼을 선보일 예정입니다.